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Réponses
Il faut que je fasse un petit résumé avant la simexpo, de toute façon stef1900 y va et il est très bien au courant de tout ce qui s'est passé.
par contre dans ton cas, il y a un heureux inconnu, puis après j'espère que tu auras une base équivalente, sinon c'est hard
Sinon je vais peut-être postuler à UPS moi...
Suite de mes petits soucis..
Verdict : We believe that the burning smell is due to a defective motor and the fan problem to a defective main PCBA
Ça...c'est fait...
Je dois être tombé sur deux mauvaise série de CSW... C'est pas possible autrement...
Demande de réparation ouverte, je l'envoie demain.
Comme j'avais prévenu que j'étais dèg' de renvoyer encore une fois le CSW, il m'ont promis que la réparation serait faite dans la journée de la réception, pour retour au plus vite.
Wait and see !
When I look fast, I'm not smooth and I am going slowly. And when I look slow, I am smooth and going fast. - Alain Prost
Le fait que tu aies 2 ventilos, et la gaine... ca m'etonnerait que tu n'aies pas le bloc moteur aussi. Pour moi, tout porte à croire que tu as bien une 1.5... je te le souhaite en tout cas.
(pour info, je suis toujours en firmware 095... n'update pas le firmware si tout marche... mon conseil)
Un conseil qui vaut ce qu'il vaut ... débarrasse toi de cette cochonnerie le plus rapidement possible et mettons une news en ligne afin de te rendre justice !!!
Non mais !
Dans ma modeste condition de commercial j'ai TOUJOURS abonder dans le sens du client SURTOUT quant je (comprendre ma boite) était en tord.
Comme l'as dit Sam, il y une règle d'or dans le commerce ... LE CLIENT EST ROI ... Fanatec si tu me lis
J'ai déja discuté Fanatec dans mon entourage proche, dorénavant j'inviterais les gens à fuir cette marque qui pète plus haut que son cul en racontant la mésaventure d'Eric.
Commercialement parlant j'ai travaillé quelques années pour un accessoiriste (Cdv-Madrics) ou nous vendions des jeux et accessoires sous licences, tout comme Fanatec nous luttions contre les grands (Thrustmaster, Logitech, Big-ben) sur les pad gaming et autres acces consoles et PC.
Jamais je n'ai vu pareil incompétence que ce soit là ou ailleurs ... foi de commercial et foi de gamer ils doivent payer l'adition maintenant !
Eric tu as tout mon soutient, j'ose espérer que cette base est costaud, faites lire tout nos post à ces naz qu'ils comprennent bien que des clients se perdent sur ce coup là !
@Toche ben je t'aurais demander de me traduire mon venin Français en venin Anglais
Je n'ai pas envie d'être un dommage collatéral mdr
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Ils sont fort, j'ai reçu la base hier soir et op ce matin un mail pour m'envoyer un BL. Bizarre, là il m'envoie un mail en me disant qu'il ne faut pas répondre....
Par contre, n'attends pas trop pour vendre, passke si tu as une nouvelle panne...
Ok je sors ...
D'ailleurs il faut que je lui envoi un mail car je n'ai pas le câble pour relier la base à une console de jeux, j'en ai qu'un morceau et en double vu qu'ils m'ont envoyé deux fois le même..
moi je remplacerais le ruban rose par un tube de vaseline
Pour la vaseline, je l'a mettrai dans un autre petit carton avec une boite de mouchoirs..
faudrait récupérer une base hs et en faire un pour faire devant l'entrée du simexpo
Donc je pense maintenant qu'il n'y a vraiment pas de diffèrences entre les v1 modernes et les v1.5
Tu dors pas encore toi, il est tard en chine pourtant....
Tchintchin !
Quoi que tchintchin en chinois veut dire autre chose je crois
Envoi d'un mail à FANATEC ce matin pour leur dire qu'il y avait deux fois le même câble dans la boite alors qu'il me manque la rallonge qui part du connecteur DIN vers l'USB du pédalier. Il faut impérativement ce câble pour brancher le pédalier sur la base et que l'ensemble soit utilisable sur console...
Franchement c'est juste honteux de leur part, déjà que le prix de leurs matériels n'est pas donné et que la fiabilité n'est pas au point du tout surtout pour une base à plus de 700 euros. La faute est qu'ils vont construire en Chine pour 3x rien et ils revendent 10x plus cher après faut pas s'étonner de la fiabilité d'autant plus que si c'était vraiment fait en Allemagne ce serait peut-être un peu moins cher (ou pas) mais la qualité serait meilleure.
En lisant toutes ces pages je n'ai presque pas envie d'acheter chez eux. Pour te dire mon pédalier commence à me lâcher de plus en plus et je ne sais pas vers quoi me tourner malgré que le CSP V3 est pas mal mais ton histoire va peut-être me convaincre de rayer Fanatec de ma tête. Quand j'aurais les moyens je préfèrerais encore mettre un peu plus de sous pour de la qualité plutôt que de me faire voler chez eux ! Après il y a Thrusmaster dont le T300 avec un pédalier T3PA dont j'entends pas mal de retours relativement positif et moins cher que Fanatec...
Ces allemands font du beau matériel mais la fiabilité des composants est plus que discutable surtout vu leur prix. Enfin j'espère maintenant que tu en as finis avec tout ces soucis et que tu sera tranquille pour t'amuser sans t'inquiéter mais évite de prendre chez eux la prochaine fois.